Nhảy đến nội dung chính

Khách hàng

Chức năng Khách hàng dùng để theo dõi và quản lý danh sách khách hàng trong hệ thống.

Bao gồm các thông tin: Loại khách hàng, Tên khách hàng, Công nợ, Email, Số điện thoại, Địa chỉ, Mã số thuế, CCCD, Chiết khấu (%), Liên kết Google Map, Thời gian tạo, Người tạo, Thời gian cập nhật, Người cập nhật.

* Lưu ý:

  • Tài khoản quản lý đại lý có toàn quyền thao tác khách hàng thuộc đại lý của mình. Nhân viên thì chỉ được xem, thêm và chỉnh sửa
  • Chỉ tài khoản quản lý và admin mới có thể thao tác với toàn bộ khách hàng trên hệ thống

1. Xem danh sách khách hàng

- Truy cập vào menu [Quản lý danh mục] chọn chức năng [Khách hàng].

- Hiển thị danh sách tất cả Khách hàng dựa trên đại lý mà tài khoản đang sử dụng trực thuộc (Hình phía dưới là toàn bộ khách hàng trên hệ thống).

image.png

- Hình phía dưới là danh sách khách hàng theo đại lý 6:

image.png

* Lưu ý : Chỉ tài khoản admin sẽ hiển thị tất cả khách hàng trên hệ thống.

2. Tìm kiếm thông tin

- Chọn vào biểu tượng kính lúp image.png gần tiêu đề của tên cột trên bảng -> xuất hiện hộp thoại tìm kiếm.

- Nhập nội dung cần tìm kiếm -> Nhấn “Tìm” để tìm kiếm.

- Nhấn vào nút “Làm mới” để hoàn tác tìm kiếm.

- Nhấn “Đóng” để kết thúc hộp thoại tìm kiếm.

image.png

3. Chức năng phân trang

- Di chuyển đến khu vực phía dưới màn hình -> Chọn trang cần di chuyển đến.

- Chọn trang cần đến và số lượng dòng thông tin trên 1 trang.

image.png

4. Xem chi tiết khách hàng

- Chọn vào biểu tượng xem chi tiết  image.png  tại dòng khách hàng cần xem.

image.png

- Tại đây sẽ hiển thị các thông tin chi tiết của khách hàng: loại khách hàng, tên khách hàng, số điện thoại, email, CCCD, mã số thuế, chiết khấu (%), địa chỉ,  liên kết Google Map, ghi chú, thông tin người liên hệ và lịch sử thanh toán.

image.png

5. Xóa khách hàng

Bước 1: Chọn biểu tượng xóa image.png tại cột hành động của khách hàng cần xóa.

Bước 2: Chọn “Xóa” trên hộp thoại xác nhận.

image.png

image.png

* Lưu ý:

- Chỉ tài khoản admin, quản lý và quản lý đại lý được xóa khách hàng.

- Chỉ xóa được khi khách hàng đó không có đơn hàng nào.

6. Chỉnh sửa khách hàng

Bước 1: Chọn biểu tượng chỉnh sửa image.png

- Nhấn vào biểu tượng chỉnh sửa tại cột hành động của khách hàng cần cập nhật.

image.png

Bước 2: Cập nhật thông tin tại trang chỉnh sửa.

- Chuyển hướng đến trang chỉnh sửa khách hàng.

- Chỉnh sửa các thông tin cần chỉnh sửa -> Nhấn nút “Hoàn thành”.

image.png

7. Xuất file excel

- Nhấn vào biểu tượng Excel phía trên góc phải màn hình.

- File sẽ được tự động tải về thiết bị người dùng.

image.png

8. Nhập file excel

Bước 1: Nhấn vào nút "Nhập excel" phía trên góc phải màn hình.

- Hộp thoại nhập file excel sẽ xuất hiện trên màn hình

image.png

image.png

Bước 2: Nhấn vào "Tải file mẫu" để tải file nhập excel mẫu về máy.

- Nhập các thông tin theo file mẫu excel.

image.png

Bước 3: Nhấn vào "Chọn file" để tải file excel vào -> Nhấn nút "Hoàn thành".

- Tải file excel cần nhập vào.

- Sau khi chọn file -> Nhấn nút “Hoàn Thành” ở góc dưới để nhập file vào.

- Sau khi nhấn nút "Hoàn thành" sẽ điều hướng tới trang Lịch sử import và chi tiết import.

image.png

ssb4olin.png

9. Thêm khách hàng

Bước 1: Tại góc trên bên phải màn hình nhấn vào nút thêm để chuyển hướng đến trang thêm khách hàng mới.

image.png

Bước 2: Nhập thông tin các trường cần thiết → Nhấn nút “Hoàn thành”.

- Chuyển hướng đến trang thêm khách hàng.

- Sau khi nhập xong → Nhấn nút “Hoàn thành” ở góc dưới để thêm khách hàng mới.

- Các trường dữ liệu có đánh dấu * là các trường dữ liệu bắt buộc.

image.png